Questions fréquentes

Avant toute garde, je propose systématiquement une rencontre préalable, chez vous ou chez moi selon la formule choisie.
C'est l'occasion de faire connaissance avec votre chien, de discuter de ses habitudes, de ses besoins spécifiques et de répondre à toutes vos questions.
Cette rencontre est gratuite et sans engagement.

J'accueille les chiens de toutes races et de tous gabarits, à condition qu'ils soient sociables et à jour de leurs vaccins.
Pour la garde chez moi ou en petit groupe, une bonne sociabilité avec les autres chiens est nécessaire — c'est justement l'objet de la rencontre préalable, qui permet d'évaluer si la formule choisie convient à votre compagnon.
Si votre chien a un comportement réactif ou des besoins particuliers, on en discute ensemble : certaines formules (garde individuelle à domicile, promenades en solo) restent possibles.

Le chien doit être à jour de ses vaccins (notamment la vaccination contre la toux du chenil recommandée en cas de contact avec d'autres chiens) et être identifié par puce électronique, conformément à la législation suisse.
Un carnet de vaccination ou une attestation du vétérinaire pourra vous être demandé avant la première garde.

Votre chien conserve son alimentation habituelle : merci de fournir sa nourriture, ainsi que ses éventuels compléments ou médicaments, pour toute garde de plusieurs jours. Cela évite tout changement brusque de régime alimentaire, souvent source de troubles digestifs.

Non, l'administration de médicaments fait partie des prestations proposées. Merci de me communiquer clairement la posologie et les horaires de prise lors de la rencontre préalable.

L'annulation est gratuite jusqu'à 24h avant le début de la prestation.
Passé ce délai, l'acompte éventuellement versé reste dû, sauf cas de force majeure (certificat médical à l'appui).
En cas d'annulation de ma part (imprévu, maladie), vous êtes prévenu(e) au plus vite et je vous aide à trouver une solution alternative si possible.

Le paiement s'effectue par TWINT ou en espèces. Pour les prestations courtes (promenades, visites), le règlement se fait à la fin de la prestation. Pour les gardes de plusieurs jours, un acompte de 30 à 50% est demandé à la confirmation de la réservation, le solde étant réglé à la fin de la garde.

Bien sûr. Je vous envoie régulièrement des photos ou messages pendant la garde, surtout lors d'une première prise en charge ou d'une garde de plusieurs jours, pour vous rassurer sur le bien-être de votre compagnon.

Oui, avec un tarif réduit à partir du deuxième chien (voir la page Tarifs). La rencontre préalable permet aussi d'évaluer la dynamique entre plusieurs chiens du même foyer.

Oui, dans toute la région de l'Entremont et du Val de Bagnes (Le Châble, Vollèges, Bovernier, Orsières, Verbier...). Pour les autres localités du Valais, contactez-moi : selon la distance, une intervention reste possible.

Oui, les séances d'éducation et de renforcement positif peuvent être réservées indépendamment d'une garde, pour travailler l'obéissance de base, la marche en laisse ou le rappel, etc.